ご利用ガイド ご利用方法・決済方法・発送
に関すること

1. 1. ご利用方法

   商品をお選びいただきましたら、「この商品をカートに入れる」ボタンを押してください。ショッピングカートのページへ移動します。

   

2. 2. 決済方法

   お支払いは、「銀行振込」 「代金引換発送(代引発送)」「クレジットカード決済」のいずれかをお選びいただけます。

   ※表示されている金額には、消費税が含まれております。（消費税込み表示価格）

   クレジットカード決済

   

   当店では、VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DinersClub がお使い頂けます。お支払回数は、1回払いのみになります。ご注文の際、精算レジの時点でカード払いを選択し、クレジットカードの種類・番号・使用期限・名義を入力下さい。ご注文者様名義のカードに限らせていただきます。
   尚、ベリサイン社のSSL暗号通信により、送信データにセキュリティ（暗号化）をかけております。安心してクレジットカード番号を入力して頂けます。

   代金引換発送
   (代引発送)

   配達に伺いましたら、代金をお支払いいただき商品をお受け取りください。
   代金引換手数料は当社が負担します。商品はクロネコヤマトのコレクトサービスでお届けします。
   
   お買い上げ商品の合計金額が3万円以上の場合は代金引換をご利用できません。ご了承ください。

   銀行振込

   ご注文後、こちらから確認のメールを送りますので、合計金額をお確かめの上、下記口座にお支払いください。
   
   合計金額には、商品代金のほかに、送料、化粧箱代(必要な方のみ）が含まれています。
   また、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
   
   お振込の確認後、3営業日以内に東天紅上野店から発送いたします。

   金融機関名

   みずほ銀行
   （0001）

   支店名

   上野支店（107）

   科目

   普通

   口座番号

   4094190

   口座名

   カ）トウテンコウ

3. 3. 発送に関すること

   配送・配送料金

   配達は、ヤマト運輸(株)のクロネコヤマト宅急便を利用します。

   ※冷凍商品は、ヤマト運輸(株)のクロネコヤマト宅急便のクール便を利用します。宅急便とクール宅急便を同時にご注文いただいた場合は、宅急便とクール宅急便をそれぞれに計算して、合計した金額が送料となります。送料は配達地域によって変わります。下記の表にてご確認ください。
   ※（）内の金額はクール便対象商品をご注文いただいた場合の金額となります。
   ※「送料込価格」の商品につきましては、下記料金の追加発生はございません。

   北海道

   1,199円（1,419円）

   北東北青森・秋田・岩手

   869円（1,089円）

   南東北宮城・福島・山形

   759円（979円）

   関東東京・神奈川・茨城・群馬・栃木・千葉・埼玉

   759円（979円）

   甲信越山梨・長野・新潟

   759円（979円）

   北陸福井・富山・石川

   759円（979円）

   中部静岡・愛知・三重・岐阜

   759円（979円）

   関西滋賀・京都・奈良・大阪・和歌山・兵庫

   869円（1,089円）

   中国岡山・広島・山口・島根・鳥取

   979円（1,199円）

   四国徳島・香川・高知・愛媛

   979円（1,199円）

   九州福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島

   1,199円（1,419円）

   沖縄

   1,914円（2,134円）

   配送日時の指定

   配送日時のご希望がございましたら、ご注文の際にご記入ください。
   配達希望日の指定は、3営業日以降にご指定ください。
   
   お客様のご希望に合わせて、お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。

   • 

     08時～12時
     （午前中）

   • 

     14時～16時

   • 

     16時～18時

   • 

     18時～20時

   • 

     19時～21時

   返品・破損および誤発送

   返品

   お客様都合による返品は、原則として受け付けておりません。

   破損および誤発送

   • ご注文の商品が届きましたら、すぐに開梱の上、ご注文の商品が全て揃っているか、商品に破損が無いかお確かめください。
   • 商品の破損、ご注文と違うお品物がございましたら、お受け取りになった日から3営業日以内に、当店までお電話かメールでご連絡ください。至急、新しいものを手配いたします。